可能在团购风靡之前，葛军的主要顾客都来自之前10年的累积。因为拆迁，他的店从人民广场搬到复兴中路，又从复兴中路搬到现在的陕西南路，葛军总是把店安在同一个商业区，因为他认为积累客户很重要。比如住在附近的初中生，初三时相约5年后聚于纸形屋，那么他们就线年后重访纸形屋；比如在纸形屋认识的情侣，结婚时、生小孩后，都要到纸形屋来庆祝。这些，都是客户的积累。

　　做团购，在葛军看来，除了想要增加散客的数量，最主要的还是为了扩大知名度，让大家知道，上海还有这样一家店。可喜的是，这确实起到了一定的作用。

　　与记者一起做手工的一对情侣，在聊天中说道，“如果不是团购，我是不可能找到这样一家店的。”而自从团购之后，每个休息日，纸形屋里都是人满为患的景象，甚至于葛军自己喝茶的小桌子，都坐满了人。

　　由于市政的规划，他的店已经换过了3次地方，现在他把店搬到了自己住的公寓里。为了避免顾客找不到店面的情况，葛军还特地开了淘宝店。这个淘宝店一方面用于卖一些成品，最主要的还是留有店址和联系方式。以免哪天又碰到拆迁，好歹还有个与顾客取得联系的方式。

　　对于未来的发展，葛军并不期望把纸品DIY做成一个大众化的行业，因为他始终认为这是个冷行业。做了十多年这一行的他，没有转行的打算，只要允许，他就会一直做下去，因为他拥有完善进货渠道，而一些模仿性质的小店，抓不住质量和技术的关卡。

　　目前葛军把主要精力都放在加盟方面，对于以后的期望，就是让纸形屋的小店，装饰各个城市的街面，给街面带来一些艺术感。

　　第一次进入纸形屋，首先映入眼帘的是满墙满眼的纸制品。从插在花篮里的纸质的菊花、洋绣球、玫瑰、君子兰，到装裱在各色盒子里挂在墙上的纸质装饰品，如用西班牙传统工艺百吉门做的蝴蝶、剪纸等。这些作品，都是由纸形屋的老板娘吴玉娜手工完成。

　　除了这些精美的成品，最容易吸引眼球的，是装在很大的藤制框内的纸藤，这种看起来类似于纸质购物袋把手部分的纸藤，是做出各种花的最基本材料。据老板葛军介绍，这种纸藤，目前国内的生产技术还不够完善，大部分都进口自菲律宾。而经过特殊工艺处理的这种纸藤，哪怕泡在水里2个小时，也不会腐烂或者褪色。这一点也使得成品能够存放的年数空前拉长。

　　记者是在一个工作日的下午首次光顾纸形屋的。虽然是工作日，但屋内的顾客却不少，基本坐满了所有的座位。客人们大多是情侣或者是朋友。他们一边聊天，一边做着手上的活计。据记者打探，他们中的大多数是团购而来。25块钱做12朵玫瑰或是4朵洋绣球抑或是6枝油菜花，足够撑起一束花所需的分量，却比鲜花要便宜很多。

　　一、将纸藤展开铺平，依照现成的卡片模型剪出花瓣和叶子。特制的纸藤，要比一般的纸硬很多，而且由于它有褶皱，很不易展平。所以在打开的过程中一定要细心，慢慢地一点点地打开。完成这一步骤之后，就要拿起剪刀剪花瓣和叶子了。在这里，工作人员一般会教给顾客绝招：把展开的纸藤叠起来剪，这样不仅能保证剪出来的花瓣大小一致，更重要的是加快了速度。

　　记者选择的是洋绣球，需要剪144片花瓣。想象一下，如果一片一片剪，没有半天是完成不了的。幸好热心的工作人员教给记者这个绝招，所以只剪了9下，便完成了原本巨大的工作量。关键是，在剪的过程中，一定要顺着纸藤上褶皱的方向剪，这样出来的花瓣才会有逼真的效果。

　　二、把花瓣做成花朵。做这一步骤的时候，一般工作人员会耐心地先做个示范。比如记者做的洋绣球，就是把剪成的144片花瓣，每两片用胶水和铁丝固定成花瓣雏形，再每四个花瓣雏形用特制的绿色胶布裹到铁丝上，做成花朵。这一步可算是整个做花的核心。如果卷得不好，做出来的花就会失去逼真感。不过这不是个能够一蹴而就的过程，一般多做几朵就能较为顺手。这也是为什么看着自己做的花没有工作人员做得好看的原因。在这里，记者要教给大家个绝招，可能在缠的时候，会觉得胶布粘性不够，做的花很松散。所以请注意，务必在用胶布裹花瓣的时候，适当地拉伸胶布，这样可以让胶布变薄，更紧密地贴在花瓣上。

　　三、在做好了花朵之后，一般有两种选择。一种是直接将花朵装裱到盒子里，先可以挑选喜欢的盒子，然后把做好的花朵在盒子里摆成喜欢的形状。而如果要做成花束，那就需要用纸藤剪出叶子，然后将花朵与叶子结合。这一步骤其实和做花朵一样，不同的是把花朵和叶子一起用胶布裹到一根较粗的绿色铁丝上。值得注意的是，做好的花瓣花朵在裹到铁丝上之前，都要稍微卷一卷，使它呈现一种自然的植物纹理。

　　最后，就是所谓的微整形。调整细微的诸如花瓣、叶片的位置，让它看起来更像一朵真花。然后，把完成的花，包装成想要的样子，就大功告成了。

　　不要认为看上去没有几步，但实际做起来，是很费心力的。记者只做了一朵洋绣球，就花了3个多小时。而当天的其他顾客，也在开玩笑说“自己找罪受”的抱怨中，完成了自己DIY的花。

　　整个过程中，记者感受到的和老板所说的很相似，那就是这不仅是一个做手工的过程，更是朋友、情侣间增进感情的纽带。坐在记者隔壁的一对情侣选择做12朵红玫瑰，他们分工明确，你剪花瓣我裹花瓣，还不时地互相比较谁得到老师的夸奖多，整个过程很和谐，好似有很多颗爱心飞出。

　　但需要提醒的是，由于制作过程中，要使用到剪刀、细铁丝等，所以并不是一种很适合于小孩子的手工。如果小孩子比较感兴趣，还是应该在家长的指导下进行。另外，由于完成一个作品往往需要几个小时的时间，而店内只有凉水供应。所以如果人性化地提供热水，应该会给顾客营造一个更好的DIY环境。

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